Perguntas frequentes

A Nemus é uma plataforma criada pela Fundación Cesefor que reúne num só lugar a gestão do abastecimento de madeira: rastreabilidade, georreferenciação de florestas, gestão de lotes, transporte e cumprimento do Regulamento EUDR. Substitui o papel, as folhas de cálculo dispersas e as guias manuscritas por um sistema único onde toda a cadeia fica registada.

Para os três perfis que intervêm na cadeia da madeira:

• Indústria: controlo do fornecimento, análise de aproveitamentos e rastreabilidade da matéria-prima que entra na fábrica.
• Compradores: desde a compra do lote até à entrada na fábrica, com planeamento da exploração, centros de trabalho e acompanhamento de toneladas.
• Transportadores: guia de transporte digital a partir da floresta com a app Trucker.

Dashboard, o painel de controlo com o estado dos seus lotes, toneladas e códigos EUDR. Geo, para cartografia e georreferenciação de florestas e parcelas. Trucker, a app móvel de guia de transporte digital. Mercado, com leilões públicos e análise de mercado. MontarApp, para a gestão digital da floresta e a coordenação dos trabalhos.

Cada módulo é ativado separadamente: só paga pelos que precisa.

Não. O Dashboard, o Geo e o Mercado funcionam a partir do navegador, sem instalação nem servidor próprio. A única coisa que se instala é a app Trucker no telemóvel do motorista, disponível na Google Play e na App Store.

Não necessariamente. A Nemus está concebida para conviver com os seus sistemas atuais e trocar informação com eles. A ideia não é mudar tudo, mas sim que a Nemus cubra o que hoje faz em papel ou à mão e se conecte com o resto.

A Nemus opera em Espanha, Portugal e França. O site está disponível em espanhol, catalão, basco, galego, inglês, francês e português.

O EUDR é o Regulamento (UE) 2023/1115 relativo a produtos livres de desflorestação. Revoga o EUTR (Regulamento da Madeira da UE). A diferença de fundo: o EUTR exigia demonstrar a legalidade da madeira; o EUDR exige ainda demonstrar que não provém de terrenos desflorestados após 31 de dezembro de 2020 e fornecer a geolocalização das parcelas de corte.

Após a alteração introduzida pelo Regulamento (UE) 2025/2650:

• 30 de dezembro de 2026 para operadores e comerciantes médios e grandes.
• 30 de junho de 2027 para micro e pequenas empresas.

O EUTR é revogado a 30 de dezembro de 2026, embora continue a aplicar-se de forma transitória a produtos de madeira produzidos antes de 29 de junho de 2023.

A nível nacional, a Direção-Geral da Biodiversidade, Florestas e Desertificação do Ministério para a Transição Ecológica e o Desafio Demográfico (MITECO). A nível regional, cada comunidade autónoma designou a sua própria autoridade.

O Anteprojeto de Lei de aplicação do EUDR prevê ainda a criação de um Gabinete de Luta contra a Desflorestação associada ao Comércio, que atuaria como autoridade competente estatal.

O operador coloca o produto no mercado da União pela primeira vez, ou exporta-o. É quem recolhe a informação, georreferencia as parcelas, avalia o risco e apresenta a declaração de dever de diligência.

O comerciante atua a jusante: deve verificar que o dever de diligência foi exercido antes, conservar o número de referência do seu fornecedor e referenciá-lo na sua própria declaração.

Classificar-se como comerciante sendo na realidade o primeiro a colocar o produto no mercado deixa toda a cadeia sem declaração. É o erro de enquadramento mais dispendioso.

Ambas. O EUDR não distingue por origem: madeira cortada em Espanha, transformada em Espanha e vendida em Espanha entra no âmbito do regulamento desde a sua primeira comercialização. A madeira espanhola exportada também deve cumpri-lo.

Simplifica o procedimento, não o elimina. Quando todas as matérias-primas provêm de países classificados como de risco baixo, o operador pode recorrer ao procedimento simplificado: a recolha de informação e a geolocalização continuam obrigatórias, mas não é exigida a avaliação e mitigação do risco nos mesmos termos.

Para o utilizar é preciso avaliar a complexidade da cadeia, o risco de contorno e o risco de mistura com produto de origem desconhecida. Se isso não puder ser garantido, o procedimento simplificado não se aplica.

Sim. A Eva Andrés, especialista em EUDR na Nemus, oferece uma sessão gratuita para esclarecer dúvidas sobre a implementação do regulamento na sua empresa.

Sim, recolhe dados sem estar ligado e, assim que há cobertura, o Trucker envia-os para a plataforma Nemus.

O Trucker foi concebido para trabalhar na floresta, com poucos ecrãs e passos mínimos. Além disso, os seus transportadores receberão formação personalizada.

Serve tanto para um trabalhador independente como para uma frota de camiões.

É o equivalente digital da guia em papel. Inclui o produto, o ponto de recolha, o ponto de entrega, o titular da madeira e um código QR verificável. É gerada a partir do telemóvel do motorista e chega ao cliente sem papel intermédio. O Trucker foi pioneiro no setor ao criar este padrão.

No ponto de recolha o motorista fotografa a carga na floresta e são geradas coordenadas. No ponto de entrega volta a fotografar o camião cheio na indústria e são geradas novamente coordenadas. Toda essa informação é armazenada na Nemus, e com ela a indústria verifica a rastreabilidade da origem ao destino.

Sim. O Dashboard mostra os truckers em trânsito, os destinos próprios e de terceiros, e as ocorrências em aberto. No mapa representam-se os transportes em trânsito que têm fotografias geolocalizadas.

O Trucker está disponível para Android na Google Play e para iPhone na App Store. Funciona em telemóveis comuns, não é preciso nenhum dispositivo especial.

Estudamos o seu caso e adaptamos a Nemus ao seu programa de gestão. A integração está garantida.

Com a Nemus pode ser independente desde o primeiro dia. Ainda assim, acompanhamo-lo na implementação para que começar a usá-la seja mais simples para si.

Uma equipa com nome e apelido. O Alejandro Tello e o Alexander Belarroa encarregam-se da implementação, da formação e do acompanhamento posterior. Por trás, a equipa de desenvolvimento mantém a plataforma e cria soluções quando a sua operação levanta uma necessidade concreta.

Sim. Parte do trabalho da equipa de desenvolvimento consiste precisamente em resolver necessidades concretas de clientes que a plataforma padrão não cobre. Fale connosco e nós estudamos.

Sim. Pode solicitar uma demonstração a partir do site e ver a plataforma a funcionar com casos reais, sem compromisso.

Os dados cumprem a regulamentação europeia e nenhum dado é acessível a partir da internet: só é possível aceder a partir da rede da Cesefor. De forma constante são feitas cópias de segurança automáticas cifradas em servidores da Azure.

Toda a informação reside numa base de dados PostgreSQL gerida sobre o Microsoft Azure (Flexible Server), alojada em centros de dados da União Europeia. A base de dados não está exposta à Internet: só é acessível através de um Private Endpoint dentro da rede privada da plataforma.

Não. Cada organização acede apenas aos seus próprios lotes, florestas, transportes e documentação. Os acessos são configurados por utilizador e por perfil durante a implementação.

A informação continua a ser sua e pode recuperá-la. A documentação do EUDR deve ser conservada durante os prazos fixados pelo regulamento, por isso este ponto fica definido no contrato antes de começar.

Através do nosso departamento de Vendas: escreva para primi.martin@nemus.app e vemos isso consigo.

Não. Só paga pelos módulos de que precisa e pode acrescentar outros mais tarde, sem refazer a implementação.

Sim. A Nemus opera em Espanha, Portugal e França, e a equipa atende em espanhol, francês, português e inglês. Escreva-nos e colocamo-lo em contacto com a pessoa responsável pelo seu mercado.